Qu'est-ce que 988 ? Et comment cela aidera-t-il les personnes atteintes de troubles psychiatriques?

Depuis le 16 juillet 2022, tous les fournisseurs de services téléphoniques et de SMS aux États-Unis devaient activer le 988. La hotline 988 met les familles en contact avec des professionnels de la santé mentale disponibles à toute heure et tous les jours de l'année. Semblable au 911, cette hotline 988 a été créée dans le but de répondre aux urgences de santé mentale dans tout le pays, y compris les cinq principaux territoires américains. Le 988 est également relié directement à la ligne d'écoute téléphonique d'un ancien combattant (1).

Selon le Dr Margaret Balfour, "On estime qu'[avec] le système 911 à l'échelle nationale, probablement, environ 40 millions d'appels par an au 911 ont une crise de santé mentale qui pourrait être traitée par le 988. C'est un nombre énorme de appels qui pourraient être détournés du système d'intervention de la police vers une intervention axée sur la santé où vous obtenez des cliniciens formés au téléphone » (2).

Étant donné que le 988 mettra la famille ou la personne en crise directement en contact avec des conseillers en prévention du suicide et en crise de santé mentale, on espère que la plupart des crises seront résolues par téléphone. SAMHSA a déclaré: "Alors que certains problèmes de sécurité et de santé peuvent justifier une réponse des forces de l'ordre et / ou des services médicaux d'urgence (à savoir lorsqu'une tentative de suicide est en cours), la réponse coordonnée du 988 vise à promouvoir la stabilisation et les soins de la manière la moins restrictive. .” (3)

Les policiers ne seront envoyés à votre domicile ou à un autre endroit que dans de rares cas.

La « ligne d'assistance téléphonique 988 suicide et crise » est soutenue par la Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA).

Je me souviens d'une époque, il y a quinze ans, où le 988 n'existait pas, et mes parents ont appelé le 911 pour faire face à mon urgence de santé mentale. J'avais cessé de prendre mes médicaments et j'étais gravement psychotique. Heureusement, je n'ai pas été menotté ni brutalisé par la police, qui a respecté ma dignité et m'a calmé, essayant d'avoir une conversation légère avec moi, ce que j'ai apprécié. La crise s'est résolue avec une hospitalisation qui a marqué un tournant dans ma vie. Depuis ce temps, j'ai toujours continué à prendre mes médicaments et j'ai atteint un rétablissement complet, ce qui me permet de vivre une vie saine et épanouie.

Dans de nombreux autres cas, les patients peuvent ne pas être aussi chanceux et le résultat peut être négatif.

J'ai récemment interagi avec une famille dont le fils semblait souffrir de problèmes de santé mentale. Il était sympathique, intelligent et aimait réparer les choses. Dans les années 1990, après le lancement du World Wide Web, il apprend en autodidacte à créer un site Web personnel. Il a démonté son ordinateur et l'a remonté. De plus, il a appris indépendamment un langage informatique, Linux.

Mais ce qu'il aimait le plus, c'était le patin à roues alignées, la planche à roulettes et le ski sur neige. Il aimait passer du temps avec de nombreux amis. Sa vie était bien remplie et il espérait un avenir radieux.

Sa famille n'a jamais imaginé qu'un jour, il deviendrait gravement malade mentalement, et couperait tous les liens avec de vieux amis et membres de la famille et perdrait un emploi où il avait été très prospère financièrement, ainsi que très heureux. En période de bonne santé, il aimait le sport de la chasse et collectionnait les fusils, qu'il gardait avec lui longtemps dans sa maladie.

Finalement, en raison de nombreux changements importants et troublants dans sa vie, son père a appelé la police pour demander une évaluation de sa santé mentale. Il pensait que son fils était mentalement malade et voulait informer les forces de l'ordre de sa collection d'armes à feu. Malheureusement, ce père a été largement ignoré. Le jeune homme n'avait pas encore reçu de diagnostic de maladie mentale. Il n'était pas encore considéré comme un « danger pour lui-même ou pour les autres » et ne pouvait donc pas être interné de force dans un établissement de santé mentale pour évaluation.

Quelques mois plus tard, en pleine crise de santé mentale, des voisins ont appelé le 911. Le jeune homme a été abattu par la police ce jour-là et est décédé sur le coup.

L'histoire de ce jeune homme est unique, et pourtant, ce n'est que l'un des nombreux événements tragiques liés à la santé mentale à travers le pays et le monde.

J'espère sincèrement que le 988 sauvera la vie de nombreux Américains aux prises avec des crises de santé mentale et aidera les personnes atteintes de maladie mentale à envisager un avenir meilleur - un avenir que beaucoup ne peuvent réaliser qu'en consentant à un traitement salvateur en temps de crise. .

  1. La transition américaine vers 988 Suicide & Crisis Lifeline commence samedi
  2. La nouvelle ligne d'assistance téléphonique d'intervention en cas de crise de santé mentale 988 souligne le besoin de normalisation
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