O que é 988? E como isso ajudará as pessoas com problemas psiquiátricos?

A partir de 16 de julho de 2022, todos os serviços telefônicos e provedores de texto nos Estados Unidos foram obrigados a ativar o 988. A linha direta 988 conecta famílias com profissionais de saúde mental que estão disponíveis a qualquer hora e todos os dias do ano. Semelhante ao 911, esta linha direta 988 foi criada em um esforço para atender emergências de saúde mental em todo o país, incluindo os cinco principais territórios dos EUA. 988 também se conecta diretamente à linha de crise de um veterano (1).

De acordo com a Dra. Margaret Balfour, “Estima-se que [com] o sistema 911 em todo o país, provavelmente, cerca de 40 milhões de chamadas por ano indo para o 911 têm uma crise de saúde mental envolvida que poderia ser tratada potencialmente pelo 988. Isso é um grande número de chamadas que poderiam ser desviadas do sistema de resposta da polícia para uma resposta de saúde em primeiro lugar, onde você recebe médicos treinados ao telefone” (2).

Como o 988 colocará a família ou a pessoa em crise diretamente em contato com os conselheiros de prevenção de suicídio e de saúde mental, espera-se que a maioria das crises seja resolvida por telefone. A SAMHSA disse, “embora algumas questões de segurança e saúde possam justificar uma resposta das autoridades policiais e/ou dos Serviços Médicos de Emergência (nomeadamente quando está em curso uma tentativa de suicídio), a resposta coordenada 988 destina-se a promover a estabilização e os cuidados da forma menos restritiva possível. .” (3)

Os policiais só serão enviados para sua casa ou outro local apenas em casos raros.

A “linha direta de suicídio e crise 988” é apoiada pela Administração de Serviços de Saúde Mental e Abuso de Substâncias (SAMHSA).

Lembro-me de uma época, quinze anos atrás, quando o 988 não existia e meus pais ligaram para o 911 para lidar com minha emergência de saúde mental. Eu tinha parado de tomar minha medicação e estava agudamente psicótico. Felizmente não fui algemado nem maltratado pela polícia, que respeitou a minha dignidade e me acalmou, tentando puxar conversa comigo, o que agradeci. A crise se resolveu com uma internação que foi um divisor de águas em minha vida. Desde então, sempre tomei minha medicação e consegui uma recuperação total, o que me permite viver uma vida plena e saudável.

Em muitos outros casos, os pacientes podem não ter tanta sorte e o resultado pode ser negativo.

Recentemente, conversei com uma família cujo filho parecia sofrer de problemas de saúde mental. Ele era amigável, inteligente e gostava de consertar as coisas. Na década de 1990, após o lançamento da rede mundial de computadores, ele aprendeu sozinho a criar um site pessoal. Ele desmontou o computador e o montou novamente. Além disso, ele aprendeu independentemente uma linguagem de computador, o Linux.

Mas o que ele realmente mais amava era andar de patins, skate e esqui na neve. Ele adorava passar tempo com muitos amigos. Sua vida estava cheia e ele esperava um futuro brilhante.

Sua família nunca sonhou que um dia ele ficaria gravemente doente mental e cortaria todas as conexões com velhos amigos e familiares e perderia um emprego onde ele tinha muito sucesso financeiro, além de ser muito feliz. Em tempos de boa saúde, ele gostava do esporte de caçar e colecionar armas, que manteve consigo por muito tempo em sua doença.

Eventualmente, devido a muitas mudanças significativas e preocupantes em sua vida, seu pai chamou a polícia solicitando uma avaliação de saúde mental. Ele acreditava que seu filho estava mentalmente doente e queria alertar a polícia sobre sua coleção de armas. Infelizmente, esse pai foi amplamente ignorado. O jovem ainda não havia sido diagnosticado com uma doença mental. Ele ainda não era considerado um “perigo para si ou para os outros”, portanto não poderia ser internado à força em um estabelecimento de saúde mental para avaliação.

Alguns meses depois, no meio de uma crise de saúde mental, os vizinhos ligaram para o 911. O jovem foi baleado pela polícia naquele dia e morreu instantaneamente.

A história desse jovem é única e, no entanto, é apenas uma de um número crescente de trágicos eventos de saúde mental em todo o país e no mundo.

É minha sincera esperança que o 988 salve a vida de muitos americanos que lutam contra crises de saúde mental e ajude as pessoas com doenças mentais a esperar um futuro melhor - um futuro que muitos só podem alcançar ao consentir com o tratamento que salva vidas durante um período de crise. .

  1. Transição dos EUA para 988 Suicide & Crisis Lifeline começa no sábado
  2. Nova linha direta de resposta a crises de saúde mental 988 destaca a necessidade de padronização
  3. Sim, '988' pode enviar a polícia para sua casa em certas circunstâncias